Chính sách đổi trả

Chính sách đổi trả

I. CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG:

Kể từ ngày 1/12/2015, Huy Phú áp dụng Chính sách đổi trả hàng hóa như sau:

Mục đích của chính sách này nhằm tạo sự an tâm và tin tưởng của khách hàng khi mua sắm tại Huyphu.com.

  • Tất cả hàng hóa bán tại Huy Phú đều được đảm bảo là chính hãng, nguyên mới và không bị hư hỏng.
  • Khách hàng có 15 ngày đổi trả sản phẩm nếu sản phẩm nhận được không đúng với cam kết trên. Huy Phú sẽ hoàn trả toàn bộ giá trị quý khách đã thanh toán cho sản phẩm.
  • Khách hàng có 07 ngày được đổi dòng cao hơn đối với các sản phẩm không phù hợp với nhu cầu hiện tại của mình.
  • Dịch vụ của nhà bán hàng được kiểm soát và quy định đổi trả bởi Huy Phú. 

Điều khoản và điều kiện áp dụng:

Yêu cầu đổi trả được xem là hợp lệ nếu thỏa đầy đủ các điều kiện sau:

  • Sản phẩm gửi trả lại phải bao gồm hóa đơn mua hàng tại Huy Phú bao gồm cả Hóa đơn VAT nếu có.
  • Sản phẩm mới nguyên vẹn được gửi kèm với đầy đủ phụ kiện (bao gồm cả hướng dẫn sử dụng, thẻ bảo hành, vỏ hộp sản phẩm...) và quà tặng kèm (nếu có).
  • Với lý do đổi trả là bể vỡ, giao thiếu hàng: quý khách vui lòng chụp ảnh sản phẩm và thông báo cho Huy Phú trong vòng 48h kể từ khi nhận hàng.
  • Sản phẩm không thuộc danh mục áp dụng chính sách riêng của nhà sản xuất/nhà bán hàng.

Tùy theo lý do hoàn trả sản phẩm, Huy Phú sẽ có những phương thức hoàn tiền với chi tiết như sau:

II. PHƯƠNG THỨC HOÀN TIỀN:

     Lý do đổi trả hàng                                                                                       

              Phương thức hoàn tiền                                                                 

     Đổi hàng theo nhu cầu khách hàng (đổi dòng cao hơn vì không ưng ý)

              Thanh toán số tiền chên lệch giữa hóa đơn cũ và mới.

     Trả hàng vì lí do sản phẩm không đúng như cam kết

              Huy Phú sẽ hoàn 100% số tiền giá trị sản phẩm cho khách hàng.

     Riêng đối với các đơn hàng thanh toán qua thẻ tín dụng, chúng tôi sẽ áp dụng hình thức hoàn tiền vào tài khoản thanh toán của chủ thẻ.

Mọi chi tiết hoặc thắc mắc quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại hỗ trợ hoặc để lại lời nhắn tại website huyphu.com. Xin chân thành cảm ơn.

THỜI GIAN BẮT ĐẦU ÁP DỤNG QUI ĐỊNH ĐỔI TRẢ : 01-12-2015

 

Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Huy Phú chỉ cung cấp sản phẩm chính hãng với giá hợp lý.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Vui lòng cho chúng tôi cơ hội được phục vụ!

            Hotline Hỗ Trợ Khách Hàng :  0989 282 035 - 0909 060 035

Có 0 cuộc thảo luận

Bạn chưa có tài khoản huyphu.com? Đăng ký ngay
Hỗ Trợ Trực Tuyến 0
Huy Phú Store kính chào quý khách!
Quý khách có cần hỗ trợ gì không ạ?
Gửi vài giây trước
Bắt Đầu Chat
Lưu ý: bạn phải đăng nhập facebook mới có thể trò chuyện